D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t'informem de com tractem les teves dades.
1. Responsable del tractament
Farmàcia Grimalt Vives, C.B. (NIF E66739251), amb Maria Pilar Vives Grimalt com a farmacèutica titular — Avda. Paraires, 26 A, 08206 Sabadell. Contacte: vives.grimalt@cofb.net · 937 163 906.
2. Quines dades tractem
Aquest web no té formularis ni àrea de clients i no recull dades personals per si mateix. Només tractem les dades que ens facis arribar voluntàriament quan ens contactes per WhatsApp, telèfon o correu electrònic: nom, telèfon o correu i el contingut de la consulta.
Et demanem que no ens enviïs per aquests canals informació de salut que no sigui imprescindible per atendre la teva consulta. Si ho fas, la tractarem amb la màxima confidencialitat i únicament per atendre-la, amb la base de l'article 9.2.h del RGPD (assistència sanitària).
3. Finalitat i base legal
- Atendre la teva consulta o petició i, si escau, reservar-te un producte o donar-te cita per a un servei. Base legal: el teu consentiment en contactar-nos i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD).
No fem perfils ni prenem decisions automatitzades, i no enviem comunicacions comercials si no ho demanes expressament.
4. Conservació
Conservem les dades el temps necessari per respondre la consulta i, després, durant els terminis legals que hi puguin ser aplicables. Les converses de WhatsApp s'eliminen periòdicament quan ja no són necessàries.
5. Destinataris i transferències
No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal. Si ens escrius per WhatsApp, el servei el presta WhatsApp Ireland Ltd. (grup Meta), que pot transferir dades als EUA a l'empara del Marc de privacitat de dades UE-EUA. Pots consultar la seva política a whatsapp.com/legal.
6. Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a vives.grimalt@cofb.net o adreçant-te a la farmàcia, indicant el dret que vols exercir i acreditant la teva identitat.
Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades i garantir-ne la confidencialitat, d'acord amb el secret professional farmacèutic.
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos.
1. Responsable del tratamiento
Farmàcia Grimalt Vives, C.B. (NIF E66739251), con Maria Pilar Vives Grimalt como farmacéutica titular — Avda. Paraires, 26 A, 08206 Sabadell. Contacto: vives.grimalt@cofb.net · 937 163 906.
2. Qué datos tratamos
Esta web no tiene formularios ni área de clientes y no recoge datos personales por sí misma. Solo tratamos los datos que nos hagas llegar voluntariamente cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico: nombre, teléfono o correo y el contenido de la consulta.
Te pedimos que no nos envíes por estos canales información de salud que no sea imprescindible para atender tu consulta. Si lo haces, la trataremos con la máxima confidencialidad y únicamente para atenderla, con la base del artículo 9.2.h del RGPD (asistencia sanitaria).
3. Finalidad y base legal
- Atender tu consulta o petición y, en su caso, reservarte un producto o darte cita para un servicio. Base legal: tu consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas, y no enviamos comunicaciones comerciales si no lo pides expresamente.
4. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para responder a la consulta y, después, durante los plazos legales que puedan ser aplicables. Las conversaciones de WhatsApp se eliminan periódicamente cuando ya no son necesarias.
5. Destinatarios y transferencias
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que puede transferir datos a EE. UU. al amparo del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. Puedes consultar su política en whatsapp.com/legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a vives.grimalt@cofb.net o dirigiéndote a la farmacia, indicando el derecho que quieres ejercer y acreditando tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos y garantizar su confidencialidad, de acuerdo con el secreto profesional farmacéutico.
